Snootie Paws liefert derzeit nur in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxenburg und Lichtenstein. Außerhalb dieser Länder ist der Versand noch nicht möglich.

Der Versand ist für alle Bestellungen über 50 € kostenlos. Wenn Ihre Bestellung weniger als 50 Euro beträgt, zahlen Sie 5 Euro für den Versand.

Wir beginnen mit der Arbeit, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben. Je nachdem, wo Sie wohnen, dauert es 3-8 Tage, bis wir Ihre Bestellung erhalten.

Wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geschickt wurde, senden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an info@snootiepaws.com! Es kann sein, dass die Bestellung bereits versandt wurde und auf dem Weg ist. In diesem Fall können wir wenig tun und es ist am besten, wenn Sie den Kurier selbst kontaktieren, um Ihre Adresse zu ändern.

Ja, wenn wir es rechtzeitig bemerken (innerhalb von 24 Stunden), können wir Ihre Bestellung aktualisieren! Bitte kontaktieren Sie snootiepaws.com so schnell wie möglich.

Wackelt Ihr Schwanz schon in Vorfreude? Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu den Details der Sendungsverfolgung. Manchmal dauert es 1-2 Werktage, bis der Spediteur die Details zur Sendungsverfolgung bereitstellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@snootiepaws.com

Wir akzeptieren derzeit:

Klarna
Visum
Mastercard
Paypal
Applepay
Googlepay

Unbenutzte oder ungetragene Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.

Wenn Ihre Bestellung außerhalb der 30-Tage-Frist liegt, Sie aber ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne unter info@snootiepaws.com kontaktieren.

Ja, das können Sie natürlich! Alle Artikel in gutem, gebrauchsfähigem Zustand ohne Schmutz oder Geruch können innerhalb von 30 Tagen umgetauscht werden. Senden Sie einfach eine E-Mail an info@snootiepaws.com und wir werden Ihnen helfen.

Wir haben hart daran gearbeitet, eine Reihe von Produkten zu entwickeln, die langlebig sind. Deshalb bieten wir eine 100-tägige Garantie auf unsere Produkte. Wenn Ihre Artikel jedoch innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf aufgrund von Herstellungsfehlern beschädigt werden, ersetzen wir sie im Einzelfall kostenlos. Senden Sie uns eine E-Mail an info@snootiepaws.com, um über unsere Garantie zu sprechen. Wir akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch für verschmutzte oder von Hunden beschädigte Artikel. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, jedoch fehlerhaft oder kaputt ist, tauschen wir es gerne für Sie um oder erstatten Ihnen das Geld zurück, je nach Fall.

Wir verstehen, dass manche Welpen von unseren Artikeln begeistert sind und darauf herumkauen. Leider gehört dies nicht zur normalen Abnutzung und stellt keinen Mangel unsererseits dar. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@snootiepaws, um zu sehen, was wir für Sie tun können.

Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise umtauschen oder zurückgeben möchten, muss dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung geschehen. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Team unter info@snootiepaws.com.

Wir haben hart daran gearbeitet, eine Reihe von Produkten zu entwickeln, die langlebig sind. Deshalb bieten wir eine 100-tägige Garantie auf unsere Produkte. Wenn Ihre Artikel jedoch innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf aufgrund von Herstellungsfehlern beschädigt werden, ersetzen wir sie im Einzelfall kostenlos. Senden Sie uns eine E-Mail an info@snootiepaws.com, um über unsere Garantie zu sprechen. Wir akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch für verschmutzte oder von Hunden beschädigte Artikel. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, jedoch fehlerhaft oder kaputt ist, tauschen wir es gerne für Sie um oder erstatten Ihnen das Geld zurück, je nach Fall.

Die Produktseiten enthalten viele nützliche Informationen, wie Fotos, Merkmale und Größentabellen. Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail an info@snootiepaws.com, und wir werden Ihnen Antworten (und wahrscheinlich auch Welpenbilder) geben.

Ein Haustier kann unordentlich sein, aber alle unsere Artikel sind so konzipiert, dass sie leicht zu reinigen sind. Im Allgemeinen reicht eine schnelle Handwäsche mit milder Seife aus. Bestimmte Körbe sind auch kalt in der Maschine waschbar (dies ist auf der Produktseite angegeben), aber im Zweifelsfall schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@snootiepaws.com

Zurzeit sind unsere Produkte ausschließlich über unsere Website erhältlich.

Wir produzieren derzeit in Asien und wählen sorgfältig Partner aus, die unsere Werte teilen. Das heißt, wir legen Wert auf Qualität, Sicherheit der Mitarbeiter, faire Löhne und Sozialleistungen, minimale Umweltbelastung und vor allem auf gute, sichere Produkte für unsere Hunde!

Gut, dass Sie das fragen. Wir sind ein Team von Tierliebhabern, die mit rennenden, spielenden, bellenden, schlafenden und nach Snacks schnappenden Hunden arbeiten. Wir machen es Ihnen leicht, Zeit mit Ihrem Haustier zu verbringen - egal ob Sie im Park, im Büro oder auf dem Sofa sitzen. Wir sind davon überzeugt, dass Qualitätsprodukte für eine gute Zeit sorgen, dass die Interaktion mit Ihrem Haustier nicht kompliziert sein muss und dass ein gemeinsames Leben ein glücklicheres Leben ist. Lesen Sie hier mehr.